張凱洛X超有事的日常

在此影片🎞中我們看到有幾個邏輯
✴ 用心聆聽 ➡理解對方 ➡表明自己立場 ➡據實以告 ➡化敵為友 ➡再度闡明自己立場與價值觀 ➡創造雙贏局面

藉由影片更細微去拆解，化敵為友創造雙贏的整個過程
1⃣ 對於不悅可以表示真實情緒(但勿失控)
➡抗議者呼聲淹沒歐巴馬演講會場，歐巴馬表情明顯不悅

2⃣ 用心聆聽對方
➡ 當抗議者打斷演講時，歐巴馬選擇面對抗議者，轉頭過去聆聽對方訴求。

3⃣ 不增加仇對的機會
➡ 現場保全要求抗議者離開時，歐巴馬說：他們不需要離開；讓抗議者留下

4⃣ 讚美對方、理解對方，化干戈為玉帛
➡ 歐巴馬：我尊重這些年輕人的熱情，他們深深地為自己家庭感到憂慮；用理解對方的角度去贊同對方的訴求

5⃣ 表明自己的立場，我認同你們的訴求但我有我的堅持
➡ 歐巴馬：我代表美國總統、代表著這個整體，如果他不能遵循法律規範去審核與執行政策，那他一定會這樣做，但是，我們是法治的國家，這是我們的傳統；歐巴馬聲明他的立場。

6⃣ 據實以告，不使用政治語言
➡ 歐巴馬：最簡單的辦法就是大聲疾呼，假裝我有辦法，用侵犯法律方式達成，但我們選擇最困難的方式進行，使用我們民主程序，來達成你我共同目標，我們需要這個議會(全場鼓掌)，然後一起解決問題；歐巴馬再度說明自己的立場與法治的重要，並將支持者與抗議者變成同一陣營，因為我們的努力都是為了讓國家更好，所以我們必須遵循法律，來一起解決問題。

7⃣ 化敵為友，因為我們有相同的目標
➡ 歐巴馬：想和我一起解決問題的人，我會陪你一起前進與奮鬥。

8⃣ 再度闡明自己的立場，創造雙贏局面
➡ 歐巴馬：我們歡迎每個辛勤認真的移民人，我已經準備好跟你們一起奮鬥了，但這是必須有的程序，因為我們國家有民主的程序和優良紀律而美妙，雖然有時他們(指法律)很艱苦與麻煩，#但正義及真理會成為最後結果。

以歐巴馬為例，當對方立場與我們不同時，我們先聆聽來理解對方立場，有時聽比說好用，在表明自己立場，過程中並非說服對方(如果能說服是最好的)，而是將對方拉到跟自己同一個平面，再來談接下來的問題。

以前有學過一堂談判課，談判並非要讓自己贏使對方輸，而是讓結果產生雙贏。